Dessa köpvillkor gäller vid köp av produkter från Nordic Fruit Refinery via vår webbplats.

1. Företagsinformation

Nordic Fruit Refinery
E-post: info@nordicfruitrefinery.com
Plats: Sverige

2. Beställning

När du genomför en beställning via vår webbplats ingås ett bindande avtal. När beställningen är slutförd skickas en orderbekräftelse till den e-postadress du angivit.

Vi förbehåller oss rätten att korrigera eventuella felaktigheter avseende priser, lagerstatus eller produktinformation.

3. Priser och betalning

Alla priser anges i svenska kronor (SEK) inklusive moms, om inget annat anges.

Betalning sker via de betalningsalternativ som erbjuds i kassan på webbplatsen.

4. Leverans

Vi levererar i första hand inom Sverige.
Leverans till andra länder kan förekomma och erbjuds i så fall enligt de alternativ som visas i kassan vid beställningstillfället.

Leveranstid och eventuell fraktkostnad anges i samband med beställning och innan köpet slutförs. Vid eventuella leveransförseningar informerar vi dig så snart som möjligt. För internationella beställningar kan lokala tull- och importavgifter tillkomma.

5. Ångerrätt

Som konsument har du enligt distansavtalslagen rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från det att du mottagit varan.

För att nyttja ångerrätten ska du kontakta oss via e-post innan varan returneras. Produkten ska returneras i oförändrat skick. Returfrakt bekostas av kunden.

Vid leverans utanför Sverige kan särskilda villkor för retur och fraktkostnad gälla och kommuniceras i samband med köpet.

6. Returer och reklamation

Om en vara är felaktig eller skadad vid leverans ber vi dig kontakta oss så snart som möjligt, dock inom skälig tid efter att felet upptäckts.

Vid godkänd reklamation ersätter vi varan, skickar en ny eller återbetalar beloppet enligt överenskommelse, i enlighet med gällande konsumentskyddslagstiftning.

7. Ansvarsbegränsning

Nordic Fruit Refinery ansvarar inte för indirekta skador som kan uppstå till följd av användning av våra produkter, i den mån lagen tillåter.

8. Personuppgifter

Vi behandlar personuppgifter i enlighet med vår Integritetspolicy, som finns tillgänglig på webbplatsen.

9. Tvist

Vid eventuell tvist följer vi rekommendationer från Allmänna reklamationsnämnden (ARN) när detta är tillämpligt. Svensk lag tillämpas.